全文字幕か要点だけか、発注前に決める
結論から書きます。SNS動画のテロップで最初に決めるのは、デザインではありません。話している内容を全部文字にするか、要点だけにするかです。ここで作業量が変わり、見積もりも変わります。
打ち合わせで「テロップはいい感じにお願いします」と言われる場面があります。この一言で決まるものが何もないので、私たちは必ず聞き返します。音を出せない場所で見られる動画かどうか、です。
私たちは広島で動画制作会社をやっています。2022年の設立以来、累計300本以上を制作してきました。テロップの直しで往復が増える案件には、共通点があります。発注側が渡す原稿の形が決まっていないことです。
この記事では、どこまで文字にするかの決め方と、初稿で発注側が見る場所を書きます。
判断は媒体名ではなく、見られる場所で決まる
「Instagramだからフルテロップ」という決め方はしていません。同じInstagramでも、通勤電車で見られる動画と、商談中にその場で見せる動画は別物です。
| 見られる場所 | テロップの範囲 | 理由 |
|---|---|---|
| 電車・店頭・職場など音を出せない場所 | 話した内容を全部文字にする | 音が消えると情報がゼロになる |
| 自宅でイヤホンをつけて見る長尺 | 要点と固有名詞だけ | 全部出すと画面が重く、読む負担が増える |
| 商談でこちらが再生して見せる | 要点だけ、または文字なし | 話し手が補足するので文字は邪魔になる |
| 展示会・サイネージの無人再生 | 要点を大きく、短く | 通路から数秒だけ見られる |
縦型のSNS投稿は、上の表の1行目に入ることが多いです。だから全文字幕が基本になります。一方で、採用サイトに置くインタビューは2行目です。
キレイレポート様のYouTube動画編集では、フルテロップ編集とデザイン設計で視聴維持率の向上を図りました。全部文字にする判断が効く動画もあります。
逆に、hypex様の縦型社員インタビューシリーズでは、質問番号のテロップ設計で4本の統一感を出しました。文字量を増やすのではなく、どの質問に答えているかが一目で分かる形にしています。全部入れるか要点かは、こうして1本ごとに決めます。
渡す原稿は、話した通りではなく「読む文」に直す
ここが一番、仕上がりに効きます。録った音声の書き起こしをそのまま渡されると、テロップは読みにくくなります。話し言葉と読む文は、別の形をしているからです。
発注側で直してほしいのは、次の点です。
- 「えー」「あのー」「なんですけど」を抜く
- 一文を短く切る。読点でつながった長い文は2つに分ける
- 言い直した箇所は、後から言ったほうだけ残す
そのうえで、表記の一覧を1枚渡してください。これがないと、初稿の指摘がほぼ誤字の話で埋まります。
- 社名・商品名の正式表記(全角と半角、記号の有無、株式会社の前後)
- 役職名と敬称の付け方
- 読み方が割れる語の読み。社内だけで通じる略称があればその旨も
- 数字の書き方。桁区切りを入れるか、単位を漢字にするか
- 画面に出してはいけない語。開発中の商品名、取引先名、価格など
最後の1行を忘れる会社が多いです。撮影でうっかり出た取引先名が、初稿のテロップに文字で残っていると、社内確認がそこで止まります。
読めるかどうかは、数値より実機で決まる
テロップの解説記事には、画面の端から何ピクセル空けるか、という数値がよく出ています。参考にはなりますが、そのまま信じないでください。媒体のアプリ画面は更新されます。ボタンの位置も、いいね数やコメント数、楽曲表示の有無で動きます。去年の数値が今年は合いません。
私たちがやっているのは、実機で1回確かめる手順です。
- 非公開のアカウントか限定公開で、初稿をそのまま投稿する
- 自分のスマートフォンのアプリ内で再生する。パソコンのプレビューでは判定しない
- ボタンや投稿文に隠れた文字を書き出す。時間も一緒に記録する
- その記録をそのまま修正指示にする
この4ステップで、数値の議論が要らなくなります。実際に隠れた箇所だけを直せばいいからです。
色のコントラストについては、Webアクセシビリティの基準が目安になります。W3CのWCAG 2.2では、通常の文字で4.5:1以上、大きい文字で3:1以上のコントラスト比を求めています(W3C「Contrast (Minimum)」)。ただしこれはWebページの文字についての基準で、動画に焼き込んだ文字の規格ではありません。背景が動く動画では、同じ比率を満たしても読みにくい場面があります。数字を満たしたかどうかより、白い壁の前で白い文字が消えていないかを見てください。
初稿で発注側が見る6か所
初稿が届いたら、次の6つを順番に見てください。デザインの好みは最後です。
- 固有名詞と数字。社名、商品名、電話番号、価格、日付。誤りが残ると刷り直しに近い手間になる
- 読み切れずに消える箇所。一度再生して、目で追えなかった行を書き出す
- 画面の端と下に寄った文字。媒体のボタンに隠れていないか
- 映像と文字が同じ明るさで重なる箇所。白い壁、空、ガラス、白衣の前
- 同じ意味の語の表記揺れ。「お問合せ」と「お問い合わせ」が1本の中に混ざっていないか
- 音声と文字が食い違う箇所。言い直しを文字にすると、聞いている内容とずれる
指摘の書き方も決めておくと早く終わります。「0:14 のテロップ『お問合せ』→『お問い合わせ』」の形です。時間と、直す前と後をセットで書きます。「ここ、なんか読みにくいです」だけだと、こちらが推測して直すので往復が1回増えます。
日本ガイシ様の社員インタビュー動画は7分53秒の横型で、編集とテロップを担当しました。この尺になると、表記の一覧があるかどうかで初稿の精度がはっきり変わります。
テロップの直しは、修正2回のどこで使うか
私たちは修正2回までを料金に含めています。3回目以降は別途ご相談という形です。テロップは文字数が多いので、この2回の配り方で後半が楽になります。
私たちが勧めている配り方は次のとおりです。
- 1回目: 文言の誤りと表記揺れを全部まとめて出す。デザインの好みもこの回に含める
- 2回目: 直った箇所の確認と、実機で見て隠れていた文字の調整
よくある失敗は、1回目を担当者1人だけで見て出してしまうことです。2回目に上司が初めて見て、別の指摘が出ます。そこで3回目が必要になります。
防ぎ方は決まっています。1回目の指摘を出す前に、社内で見る人全員に一度回すことです。回す期間を2営業日と決めておけば、納期にも響きません。
費用の目安も書いておきます。実写動画はスタータープラン50,000円(税別)から、アニメーション動画も50,000円(税別)からです。文字量が多い動画は作業時間が伸びるので、見積もりの段階で「全文字幕です」と伝えておいてください。後から範囲が変わると、金額も納期も組み替えになります。
相談する
テロップの仕様を決める前に、その動画がどこで見られるかを一緒に整理させてください。
初回のご相談では、再生する場所と、音を出せる環境かどうかを伺います。この2つで、全文字幕か要点だけかはおおよそ決まります。原稿をどちらが書くかも、その場でお決めいただけます。表記の一覧の作り方もお渡しします。
納期は最短2週間です。撮影を伴う実写動画は3〜4週間が目安になります。打ち合わせはオンラインで行います。広島市内なら訪問も承ります。全国対応していますので、県外からでもご相談ください。ご相談は無料です。