出演者は、肩書きではなく「自分の言葉で話せる人」で決める
「誰が出ればいいですか」。構成案をお見せした打ち合わせで、必ず出る質問です。
私たちの答えは決まっています。その話題を、原稿を読まずに自分の言葉で話せる人です。
役職は判断基準になりません。社長が出た会社紹介動画が必ず伝わるわけではないからです。原稿を覚えようとして視線が上を向いた社長より、設備の前で手を動かしながら話す入社3年目の社員のほうが、見た人に残ります。
設立から300本以上を納品してきて、撮影当日にいちばん苦労するのは、出演を「断れない立場の人」が立っているときです。本人が話したいことがないまま、カメラの前に座っている。この状態からは、どう編集しても良い1本は出てきません。
ですから出演者選びは、人を決める前に「何を話す動画か」を決める作業になります。
目的別に、出てもらう人を変える
同じ会社でも、動画の目的が違えば出てもらう人は変わります。私たちが実際に提案している組み合わせは次のとおりです。
| 動画の目的 | 出てもらう人 | 理由 |
|---|---|---|
| 会社紹介(取引先向け) | 代表+現場の社員1〜2名 | 会社の方針は代表、実際の仕事は現場が話すと筋が通る |
| 採用 | 入社3〜5年目の社員 | 応募者が自分と重ねられる年次。役員の話は刺さりにくい |
| 商品・サービス紹介 | 開発や設計の担当者 | 仕様の理由を説明できる。営業の説明より具体的になる |
| お客様の声 | 導入先の担当者 | 自社の誰が話しても、同じ内容の説得力にはならない |
| SNSの継続投稿 | 月1回でも時間を取れる人 | 撮影のたびに人が変わる運用は続かない |
いちばん間違いが起きるのは、採用動画です。
「会社のことをいちばん分かっている人」を出そうとして、部長や役員が並ぶ。応募する学生や転職者が知りたいのは、入って3年後の自分の姿です。年次の近い社員が、残業や休日の過ごし方まで話す動画のほうが応募につながります。
hypex様の社員インタビュー動画シリーズでは、採用向けの縦型インタビューを対談編を含む4本で組み、質問番号のテロップ設計で統一感を出しました。1本に全員を詰め込まず、1人ずつの短い動画を並べる形です。この作り方なら、後から1本足すのも、1本だけ差し替えるのも簡単になります。
お客様の声は、自社の人では代わりが務まりません。株式会社カーネット様のLINEUP利用者インタビュー動画では、導入企業の担当者に出ていただき、生の声を届ける構成にしました。営業の現場で「他社も使っています」と口で言うのと、使っている会社の担当者が画面で話すのとでは、受け取られ方が変わります。
顔を出さない構成を、先に用意しておく
出演者の話は、顔を出すかどうかの話と分けて考えてください。
顔が映らなくても、人が働いている動画は撮れます。私たちがよく使う手は4つです。
- 手元だけを撮る。工具を扱う手、キーボード、調理の動作
- 後ろ姿と引きの絵で撮る。人物は入るが、個人は特定されない
- 声だけ出てもらう。ナレーションや、インタビューの音声に作業カットを重ねる
- 人を入れずに作る。写真・図解・イラストで組むアニメーション動画
実際、顔出しに抵抗がある社員がいる会社はめずらしくありません。無理に頼むと、撮影当日の表情に出ます。先に「顔は映らない形でもできます」と伝えておくと、声だけなら協力するという人が出てきます。
撮影なしで作る選択もあります。お持ちのパンフレットやWebサイトのデザインデータ、商品写真を使えば、アニメーション動画として1本組めます。この形なら、出演者の日程調整が丸ごと消えます。
株式会社オクヒラ様のWebサイト用アニメーションや、西本屋様の即湯サービス紹介アニメーションは、人が出ない構成の例です。
出演を頼むときに伝える5項目
社内で出演をお願いするとき、口頭で「ちょっと動画に出てもらえる?」だけで進めると、当日にもめます。次の5つを先に伝えてください。
- 何の動画か。採用か、取引先向けか、SNSか。目的で話す内容が変わります
- どこで、いつまで公開するか。自社サイト、YouTube、展示会のモニター。期間も含めて伝えます
- 拘束時間。構成によって変わりますので、私たちに確認してから伝えてください
- 話してもらう内容を、質問の形で先に渡す。台本ではなく、質問3〜5問です
- やめたくなったら言えること。撮影後でも、公開前なら外せると伝えておきます
4番が効きます。台本を渡すと、覚えようとして読み上げになります。質問だけ渡しておけば、当日は会話として進みます。
撮影当日に実際起きること
現場でよくある場面を挙げます。
社長の予定が急に変わった。 朝の時点で連絡が入ることもあります。私たちはこの場合、社長のカットを最後に回し、ほかの出演者と環境のカットを先に撮り切ります。撮影時間の組み方は、いちばん予定が崩れやすい人を基準に決めています。
本人が極端に緊張している。 カメラを向けた瞬間に声が小さくなる人は一定数います。インタビュアーと目を合わせて会話してもらい、カメラは視界の外に置く。この配置に変えるだけで、話し方は変わります。
その場でOKを出せる人がいない。 「上に確認します」で止まると、撮影が中断します。当日の現場には、構成の変更をその場で判断できる人を1人出しておいてください。
実写動画のスタータープラン(50,000円・税別)は一人体制の撮影ですので、カメラマンがインタビュアーを兼ねます。インタビューを本格的に入れるならスタンダードプラン(100,000円)が対象になります。どちらにするかは、出演者が何人で、何を話すかで決まります。
退職と異動を前提に、構成と書面を整える
公開後に効いてくるのが、この話です。
社員が出ている動画は、その人が辞めたときに扱いが問われます。弁護士ドットコムニュースに掲載された弁護士の見解では、肖像権は判例で認められてきた権利とされ、退職した社員が動画の削除を求められる可能性があると説明されています(出典: 弁護士ドットコムニュース)。掲載期限を定めずに同意を得ていても、無期限の同意とは解釈されない、という指摘もあります。
書面の整え方は、御社の人事や顧問の専門家にご確認ください。私たちが制作側としてお願いしているのは、出演者全員の了解を公開前に確認いただくことです。
そのうえで、構成の作り方でもリスクは減らせます。
- 1本に全員を詰め込まず、1人1本に分ける。差し替えが1本で済みます
- 「入社3年目の〇〇です」のような年次は、ナレーションではなくテロップに入れる。テロップなら編集で直せます
- 社名や肩書きは最小限にする。異動のたびに古くなります
- 元素材と編集データを納品時に受け取っておく。差し替えを依頼するときの前提になります
会社紹介動画は、作った後も数年使う前提で作ります。その間に、出演した社員が辞める確率はゼロではありません。最初から差し替えられる形にしておくほうが、結果的に長く使えます。
相談する
出演できる人がいない。社長は出たがらない。社員に頼みづらい。こうした段階でのご相談を、いちばん多くお受けしています。
無料相談では、まず何を話す動画かを整理し、そこから出てもらう人の候補を一緒に決めます。誰も出せないと分かったときは、顔を出さない構成や、撮影のないアニメーション動画に切り替える案をその場でお出しします。目的の整理から手伝いますので、構成が固まっていない段階で構いません。
打ち合わせはオンラインで全国対応しています。広島市内であれば、訪問でのお打ち合わせにも伺います。お問い合わせフォーム、お電話、LINEのいずれからでもご連絡ください。