動画が失敗する原因は、目的の曖昧さ
動画制作が失敗する最大の原因は、目的が曖昧なことです。予算やクオリティの問題ではありません。同じ予算・同じ撮影機材でも、目的が明確な方が良い動画に仕上がります。
「かっこいい動画を作ったのに、成果につながらない」という相談を、私たちはよく受けます。原因を確認すると、多くの場合「誰に何を伝えて、どう動いてほしいか」が決まっていません。動画そのものは高品質でも、目的とずれていれば成果は出ません。
目的が曖昧なまま進めると、影響は制作の後半に出ます。構成案の段階で「なんとなく違う」という指摘が続き、修正が重なります。関係者が増えるほど、意見もばらつきます。結果として、納期が延び、費用もかさみます。目的を先に決めておくことは、遠回りを防ぐための一番の投資です。
この記事では、動画制作の前に決めるべき3つのことと、目的別の動画タイプを整理します。
決めるべき3つのこと
動画を作る前に、次の3つを決めてください。
1. 誰に見せるか
年齢・職業・課題など、対象を具体的に描きます。「なんとなく多くの人に」という設定は避けてください。対象が広すぎると、表現もぼやけます。例えば「30代の子育て中の女性で、時短家電に関心がある人」まで絞ると、言葉選びや画面の情報量が自然に決まります。
2. 何を伝えるか
伝えたい情報を、1つに絞ります。サービスの特徴も、料金も、実績も、全部入れたくなります。しかし、情報を絞るほど、伝わりやすくなります。私たちが構成案を作るときも、まず「削れる情報」から検討します。1本の動画に情報を詰め込むほど、視聴者の記憶に残る情報は少なくなります。
3. 見た後どうしてほしいか
問い合わせをしてほしいのか、資料をダウンロードしてほしいのか、SNSをフォローしてほしいのか。動画のゴールを1つに決めてください。ゴールが決まれば、構成やCTA(行動を促す一文)も自然に決まります。ゴールを複数設定すると、視聴者はどちらの行動を取るべきか迷い、結局どちらも実行しません。
CTAは、動画の最後だけでなく、途中に置くという考え方もあります。長い動画であれば、視聴者が離脱しやすいタイミングの直前に、一度行動を促す一文を入れておくと、最後まで見てもらえなかった場合でも接点を作れます。
目的別の動画タイプ早見表
目的によって、向いている動画のタイプは変わります。
| 目的 | 向いている動画タイプ |
|---|---|
| 認知拡大 | SNS向け短尺動画、広告動画 |
| 商品理解 | アニメーション動画、3DCG製品PV |
| 採用 | 社員インタビュー、社内紹介動画 |
| 営業支援 | サービス説明アニメーション |
| ブランディング | 企業紹介動画、イベントムービー |
同じ「動画を作りたい」という相談でも、目的が違えば作るべきものは変わります。まず目的を決めることが、遠回りをしない一番の方法です。
例えば「認知拡大」が目的なら、尺は短く、最初の1秒で興味を引く設計にします。「商品理解」が目的なら、多少尺が長くなっても、仕組みを丁寧に説明する設計にします。目的が違えば、同じ予算でも仕上がりの方向性は大きく変わります。
複数の目的を1本にまとめたい、という相談もよくいただきます。その場合は、優先順位をつけることをおすすめしています。「まずは認知拡大、次に商品理解」のように順番を決めておくと、動画を分けて作る判断も、1本にまとめる判断もしやすくなります。
実例で見る目的整理の効果
目的を整理すると、動画の設計が変わります。実際の制作実績から2つ紹介します。
株式会社カーネット様: 営業支援が目的のアニメーション
株式会社カーネット様の事例では、目的を「営業担当者の商談を後押しすること」に絞りました。複雑なシステムを、口頭や紙の資料だけで説明するのは難しいという課題がありました。そこで、商談時に見せるサービス説明アニメーションを制作しました。動画が「完璧なプレゼン」を代行することで、顧客の理解度が均一になりました。この動画は、年間100件の契約獲得を後押ししています。
シェアサロンCOCO様: 登録・予約への導線が目的のSNS運用
シェアサロンCOCO様の事例では、目的を「施設の登録者数を増やすこと」に絞りました。動画制作だけでなく、SNSの運用と予約導線の構築までを一括で設計しました。ターゲットに合わせたクリエイティブと、広告運用を組み合わせた結果、施設の登録者数は400%増加しました。
どちらの事例も、動画のクオリティだけでなく、目的に合わせた設計が成果につながっています。動画を作る前に「何のために作るのか」を言葉にしていた点が、共通しています。
目的整理ワークシート
打ち合わせの前に、以下の質問に答えてみてください。
- この動画を、誰に見てもらいたいか
- その人は、今どんな状態か(知らない・興味がある・迷っているなど)
- 動画を見た後、何をしてほしいか
- どこで動画を見せるか(Web・SNS・展示会・営業資料など)
- 動画を見て、してほしくない誤解はあるか
すべて埋まらなくても構いません。私たちとの打ち合わせで、残りを一緒に整理します。社内で意見が分かれている場合は、その状態のままご相談いただいて大丈夫です。
ワークシートに答える中で、社内の担当者ごとに答えが違うことに気づく場合があります。それ自体は自然なことです。むしろ、その違いを早い段階で見つけられたことが、後の手戻りを防ぐ一歩になります。
目的整理は、外部の視点を入れると早い
社内だけで目的を整理しようとすると、立場によって意見が分かれます。営業部門は成約を増やしたい、広報部門は認知を広げたい、といった具合です。私たちのような外部の制作会社が入ると、どちらの意見も一度受け止めた上で、動画1本のゴールに整理できます。目的整理そのものも、遠慮なくご相談ください。
相談する
動画制作は、目的が整理されているほど、成果につながりやすくなります。まずは無料相談で、今考えていることをお話しください。目的の整理から、私たちがお手伝いします。
「動画を作りたいけれど、何から決めればいいかわからない」という状態からのご相談も、もちろん歓迎しています。ヒアリングを通じて、目的・ターゲット・伝えたいことを、順番に言葉にしていきましょう。